DESCRIZIONE
Il benessere nei luoghi di lavoro è fondamentale per la salute e la produttività dei dipendenti. Investire nel benessere dei dipendenti non solo migliora la soddisfazione e la motivazione dei lavoratori, ma può anche portare a una maggiore produttività, riduzione dell’assenteismo e miglioramenti nella retention del personale.
La dott.ssa Chiara Flisi, affronterà la tematica della costruzione di buone relazione come benessere nei luoghi di lavoro.
Successivamente ci illustrerà come siano utili ed importanti le competenze pratiche e relazionali sul luogo di lavoro.
Gli Incontri Tematici hanno una durata complessiva di 2 ore di formazione teorica.
BENESSERE SUL LUOGO DI LAVORO. COME COSTRUIRE BUONE RELAZIONI
Durante l’incontro verranno forniti strumenti concreti per costruire un clima sereno e collaborativo con i propri colleghi. Si parlerà dell’importanza che riveste l’ascolto attivo e di come si può’ applicare per creare empatia da subito.
Per riuscire ad ascoltare gli altri è importante imparare ad ascoltare noi stessi nelle nostre emozioni e sensazioni perché questo permette di gestire l’emozione senza farsi gestire da essa. Partendo da queste basi, verrà quindi spiegato cosa è l’intelligenza emotiva e di come la si possa sviluppare. In ogni ambiente di lavoro ma anche nella vita di tutti i giorni siamo chiamati a confrontarci. Alle volte può essere difficile esporre il proprio dissenso. Per fare questo esiste una tecnica che verrà spiegata durante l’incontro, che consente in questi casi di aprire invece che chiudere la comunicazione con il proprio interlocutore.
I concetti che esprimiamo devono essere chiari, fare emergere i propri bisogni nel rispetto di sé e di chi ascolta. Questo è possibile attraverso una comunicazione che sia efficace ed assertiva sia nel parlato che nello scritto. A questo proposito si possono introdurre piccoli accorgimenti che consentono di raggiungere ottimi risultati. Alle volte esprimersi in modo efficace ed assertivo può non essere sufficiente se non conosciamo la cultura che riceverà il nostro messaggio.
A tal proposito verranno fornite indicazioni pratiche che possano essere una guida a seconda dell’area geografica di appartenenza del nostro interlocutore. Il partecipante al termine dell’incontro disporrà di strumenti da mettere in pratica da subito al fine di migliorare le proprie relazioni sul luogo di lavoro e nella vita di tutti i giorni.
COMPETENZE PRATICHE E RELAZIONALI UTILI SUL POSTO DI LAVORO
In questo incontro capiremo l’importanza di avere chiaro cosa possiamo offrire al mondo del lavoro, siano esse competenze pratiche o relazionali.
Verrà fornita una traccia che aiuterà a definire questi aspetti al fine di mostrare al datore di lavoro i motivi per cui ci dovrebbe scegliere. In un mondo che scorre veloce come quello di oggi è fondamentale trovare soluzioni in modo rapido focalizzandosi sulla soluzione e sviluppando una mentalità volta a cogliere l’errore come una opportunità per migliorarci e fare meglio la volta successiva.
A questo proposito verranno forniti strumenti al fine di trovare soluzioni in modo rapido, sia in Team che individualmente. Questo lavoro che facciamo sui noi stessi aiuterà a gestire anche quelle situazioni nelle quali un soggetto interno o esterno ci pone un reclamo.
Sia che siamo noi i diretti responsabili o che non lo siamo, verranno fornite indicazioni pratiche su come comportarsi. Imparare a gestire il conflitto significa essere in grado di accogliere ciò’ che l’altra parte ha da dirci , ma anche trovare una soluzione che possa andare bene ad entrambi. Esiste una tecnica per fare questo che verrà illustrata ai partecipanti nei suoi punti principali. Una strategia concreta da applicare da subito.
ATTESTATO
A conclusione degli incontri tematici verrà rilasciato l’attestato di partecipazione.
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