OBIETTIVI E PROGRAMMA
Il corso online I Valori Aziendali – dai Touch-Point ai Trust-Point illustra come quest’ultimo passaggio può consentire alle organizzazioni di aggiornare il modo di relazionarsi con clienti e stakeholder, così da generare fiducia ed incrociare un crescente bisogno dei consumatori.
Infatti, la fiducia è uno degli elementi che influisce maggiormente sulle decisioni di acquisto delle persone e la sua rilevanza continua ad aumentare. Edelman la definisce come “the new brand equity”, un elemento quindi strategico per il business di qualsiasi azienda.
PROGRAMMA DETTAGLIATO
Il corso ha una durata complessiva di 2 ore
Modulo – Valori Aziendali e Fiducia: dai Touch-Point ai Trust-Point
- Lezione 1.1 Internet, abbiamo un problema di fiducia | 20:25 minuti
- Lezione 1.2 Il bisogno ed i vantaggi dei trust-point | 16:04 minuti
- Lezione 1.3 La fiducia è il lasciapassare del business | 12:59 minuti
- Lezione 1.4 I “valori alti”: Purpose, Vision, Mission e Values | 30:04 minuti
- Lezione 1.5 Etica dei dati e privacy sono un asset | 14:11 minuti
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PROCEDURA DI ISCRIZIONE
Per iscriversi al corso basta semplicemente cliccare sul pulsante “Aggiungi al Carrello” per verificare eventuali promozioni in corso e seguire la procedura guidata di registrazione e pagamento.
E’ possibile pagare sia tramite Carta di Credito/Paypal (senza costi aggiuntivi) oppure Bonifico Bancario (in caso di pagamento con Bonifico Bancario il corso sarà disponibile solo dopo avvenuto accredito presso la nostra Banca, in genere dai 3/5 giorni lavorativi).
Se si ha un Coupon sconto consigliamo di procedere come indicato sopra per l’iscrizione, una volta arrivati sulla pagina che mostra prezzo finale, occorre inserire il codice coupon qui 
e cliccare su “Verifica”. Successivamente, avviata la procedura di iscrizione, è necessario inserire nuovamente il coupon qui e cliccare su “Applica”, così il coupon sarà calcolato nel prezzo finale.
MODALITA’ DI ACCESSO E UTILIZZO
Il corso online è fruibile sulla nostra piattaforma attraverso tutti i dispositivi: smartphone, tablet e pc collegati ad internet, l’accesso è sempre disponibile (24/24). Il corso ha una validità di 6 mesi dalla data di iscrizione e dovrà essere completato entro tale termine.
Per accedere al corso, una volta acquistato (vedi modalità di iscrizione) basta cliccare sulla scritta in alto del sito “Accedi”.
Accedendo all’Area Utente con PC/Notebook o Tablet il pulsante “Accedi” è in alto a destra, come nell’immagine qui disponibile.
Se accediamo all’Area Utente da Smartphone, il pulsante “Accedi” è nella voce di menù a destra; occorre cliccare quindi l’icona del menù (cerchiata in rosso nell’immagine qui sotto) per visualizzarlo.
Si accede quindi al proprio account (usando le credenziali di registrazione) dove è disponibile l’accesso al corso online scelto, nella sezione “PROSPETTO CORSI” evidenziata in rosso nell’immagine qui sotto.
ATTESTATO E BENEFIT
A conclusione del percorso formativo sarà possibile scaricare nella propria area utente un certificato di frequenza personalizzato.
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