OBIETTIVI E PROGRAMMA
Il corso online La Gestione del Feedback Efficace illustra le caratteristiche e il metodo migliore per preparare e condurre un incontro di feedback davvero utile.
La capacità di dare e ricevere un riscontro in modo efficace è una delle competenze interpersonali più importanti per il successo di un’azienda.
Il feedback infatti riguarda l’apprendimento, la crescita, il cambiamento e la motivazione delle persone con cui lavoriamo ma anche degli stessi
manager.
Eppure il confronto è percepito troppo spesso come una situazione difficile e pericolosa, sia da chi riceve il feedback sia da chi lo fornisce, e viene quindi evitato o rinviato finché possibile, perdendo così un’occasione per rafforzare un comportamento efficace o per migliorare una performance inadeguata.
Le difficoltà nel dare e ricevere feedback sono dovute alla mancanza di conoscenze, competenze, pratica e giusto approccio.
PROGRAMMA DETTAGLIATO
Il corso ha una durata complessiva di 3 ore
Modulo – Feedback Efficace
- Lezione 1.0 Intro | 03:59 minuti
- Lezione 1.1 Feedback: cos’è davvero | 10:15 minuti
- Lezione 1.2 Il feedback in azienda | 09:20 minuti
- Lezione 1.3 Le caratteristiche di un feedback efficace – parte 1 | 16:11 minuti
- Lezione 1.4 Le caratteristiche di un feedback efficace – parte 2 | 06:47 minuti
- Lezione 1.5 Quando dare il feedback | 13:25 minuti
- Lezione 1.6 Preparare un incontro di feedback – parte 1 | 12:50 minuti
- Lezione 1.7 Preparare un incontro di feedback – parte 2 | 12:14 minuti
- Lezione 1.8 Le fasi di un incontro di feedback | 10:42 minuti
- Lezione 1.9 Il feedback rinforzativo | 09:27 minuti
- Lezione 1.10 Il feedback riorientativo | 17:13 minuti
- Lezione 1.11 Gestire un feedback difficile | 12:32 minuti
- Lezione 1.12 Perché non ci piace ricevere feedback | 06:47 minuti
- Lezione 1.13 Ricevere feedback in modo aperto | 09:28 minuti
- Lezione 1.14 La comunicazione per il feedback efficace | 14:49 minuti
- Lezione 1.15 Gestire le obiezioni | 08:55 minuti
- Lezione 1.16 Chiusura | 01:41 minuti
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PROCEDURA DI ISCRIZIONE
Per iscriversi al corso basta semplicemente cliccare sul pulsante “Aggiungi al Carrello” per verificare eventuali promozioni in corso e seguire la procedura guidata di registrazione e pagamento.
E’ possibile pagare sia tramite Carta di Credito/Paypal (senza costi aggiuntivi) oppure Bonifico Bancario (in caso di pagamento con Bonifico Bancario il corso sarà disponibile solo dopo avvenuto accredito presso la nostra Banca, in genere dai 3/5 giorni lavorativi).
Se si ha un Coupon sconto consigliamo di procedere come indicato sopra per l’iscrizione, una volta arrivati sulla pagina che mostra prezzo finale, occorre inserire il codice coupon qui 
e cliccare su “Verifica”. Successivamente, avviata la procedura di iscrizione, è necessario inserire nuovamente il coupon qui e cliccare su “Applica”, così il coupon sarà calcolato nel prezzo finale.
MODALITA’ DI ACCESSO E UTILIZZO
Il corso online è fruibile sulla nostra piattaforma attraverso tutti i dispositivi: smartphone, tablet e pc collegati ad internet, l’accesso è sempre disponibile (24/24). Il corso ha una validità di 6 mesi dalla data di iscrizione e dovrà essere completato entro tale termine.
Per accedere al corso, una volta acquistato (vedi modalità di iscrizione) basta cliccare sulla scritta in alto del sito “Accedi”.
Accedendo all’Area Utente con PC/Notebook o Tablet il pulsante “Accedi” è in alto a destra, come nell’immagine qui disponibile.
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Si accede quindi al proprio account (usando le credenziali di registrazione) dove è disponibile l’accesso al corso online scelto, nella sezione “PROSPETTO CORSI” evidenziata in rosso nell’immagine qui sotto.
ATTESTATO E BENEFIT
A conclusione del percorso formativo sarà possibile scaricare nella propria area utente un certificato di frequenza personalizzato.
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